Доехать по пробкам, выбрать подарок, а потом ещё и очередь отстоять? А до Нового года остались считанные дни?! Как свидетельствуют очереди на Фабрике в «Сильпо», в «АТБ», во «Фреше», тех, кто всё оставил на последний момент – большинство.
Есть у нас пару лайфхаков, как быстрее справится с поставленными задачами до боя курантов;)
Что подарить начинаем обдумывать стоя в пробке, и ещё можно включить радио, в новогодних программах часто подкидывают хорошие идея для подарка.
А теперь главное: как правильно выбрать кассу, чтобы не простоять в очереди пол жизни?
Советы экспертов:
Становитесь за покупателем с полной корзиной
Это совет, который на первый взгляд покажется странным, но он основан на математических подсчетах. Больше всего времени покупатели тратят на приветствие и прощание с кассиром, плату за товары и складывание покупок в пакет. На это уходит в среднем 41 секунда. При этом каждый товар пробивается всего три секунды.
Это значит, что выбор очереди, где много покупателей с небольшим количеством товара, не очень удачен.
Арифметика проста: один покупатель с сотней товаров – 6 минут на всё. Четыре покупателя с двадцатью товарами каждый – около 7 минут.
«Идите налево»
Выбирайте очередь с левой стороны. Большинство людей – праворукие, поэтому они выбирают очередь с правой стороны. Идите влево – там будет меньше людей.
«Ищите женщину»
Ищите кассира-женщину. Некоторые эксперты считают, что кассиры-женщины работают более оперативно.
Если вы видите, что кассир общительный человек – комментирует товары, общается с покупателями – не вставайте к нему в очередь.
Наблюдайте за другими
Посмотрите не только на других покупателей, но и на товары в тележках.
Важно не только, сколько они покупают, а что они покупают. Если у них в корзине много разных товаров, то это увеличит время ожидания, поскольку пробить три одинаковых йогурта быстрее, чем йогурт, бутылку молока и пачку масла.
Кроме того, обратите внимание на то, кто стоит перед вами: например, у пожилых покупателей могут возникнуть трудности (например, с оплатой картой), и это затормозит очередь.
Как вы можете помочь? Вот, что рекомендуют эксперты:
Всегда поворачивайте товары штрихкодом к продавцу.
И помните: ожидание – это ваша субъективная оценка ситуации. Чтобы не страдать, займитесь чем-нибудь: поболтайте с соседом по очереди, почитайте журнал, проверьте почту и запишите в заметках: в следующем году делать покупки заранее!;)
Вне зависимости от того воспользуетесь вы этими советами или нет, просто помните, что и в этой суматохе можно найти что-то приятное.